Falta completar el titular. El formulario debe mostrar la razón social, el RUC y el domicilio del proveedor. Están marcados como [POR COMPLETAR] abajo.
Proveedor: [POR COMPLETAR: razón social] · RUC: [POR COMPLETAR]
Domicilio: [POR COMPLETAR]
Reclamo es su disconformidad con el producto o el servicio. Queja es su malestar con la atención recibida. La queja no es un reclamo y no interrumpe plazos.
Al enviar el formulario recibe un código de registro. Le respondemos en un plazo máximo de treinta (30) días calendario, prorrogable por otros treinta cuando la naturaleza del caso lo justifique, avisándole antes.
Presentar un reclamo acá no impide acudir a Indecopi ni a la vía judicial.